目标

专家看台：柯莱特CTO谈企业选择CRM的六大目标

柯莱特公司首席技术长官骆建功认为，企业选择CRM的六大目标包括交叉销售、追加销售、客户保留、客户获取、客户再生和客户体验。

更新时间:2008-01-24 14:48:48

关键字：   CRM 企业 目标

[王洪伟]SCA的目标

SCA的目标是使用户在构建企业应用时有一个不再直接面对具体的技术细节的层次，而是通过服务组件的方式来构建应用。

更新时间:2007-10-03 18:03:35

关键字：   SCA 王洪伟 目标