企业CIO角色之变:IT知识+商业技能

由于商场能力逐渐成为企业首席信息官（CIO）职务的重心，许多公司开始考虑非技术背景的候选人，如今要扮演成功的CIO，科技专才也必须拓展他们的经验。

就在不久前，企业的IT负责人大都是高学历的科技专家，通晓所有复杂、专门的知识，能解决任何棘手的电脑系统问题。但那个时代正在迅速消逝—在某些产业甚至早已过时。今日的IT负责人要成为CIO，必须面对更多身处企业管理层的压力。

前BBC Ventures首席执行官、现任科技投资公司Springboard首席执行官Roger Flynn表示：“科技的运用以及如何能发挥效用对现代的企业而言更重要，因为那才是其价值所在。现代的CIO必须具备了解科技最佳部署方式的商业敏锐度，以及在董事会层级处理重要主题的企业政治与文化手腕。”

高级人力资源公司Korn Ferry欧洲CIO Practise主管Simon Wiggins也同意。他指出：“CIO的角色因此变得更加重要。他们更接近企业的中心，因此他们不只是维持技术操作的服务提供者，他们现在深入企业的每一个方面，他们的想法和概念可以驱使企业前进。”

Burson-Marsteller在2004年进行的一项调查显示，只有不到5%的全球财富500强企业（Fortune Global 500），让CIO加入董事会。两年之后，许多公司若非让CIO兼任董事，就是赋予他们更多业务上的责任。高级人力公司在寻找CIO人选时，也不再限于IT专家，但他们仍须非常仔细地挑选，因为候选人若对相关技术仅有粗略的了解，仍不足以担当大任。

拥有多样工作经验的英国西门子CIO Gordon Lovell-Read表示：“你或许可以从IT部门找到CIO，但可能不是直接晋升。（适合的）IT人必须被放到其他部门，包括业务、营销和人事管理等，以取得所有相关的经验。企业首席财务官（CFO）也一样，必须超越会计部门，成为绝佳的管理者，但他们很多都不够格。”