AbilityNet里负责可访问性的主管Robin Christopherson表示,他感谢技术所提供的一切自由。
Robin Christopherson是AbilityNet里负责可访问性服务的主管,这是一家为残障人士更加有效地使用计算机和Internet提供大量服务的慈善机构。在这家总共有50名人员的机构里,专长是网站的Robin Christopherson管理着7个提供可访问性和可用性咨询的人员。
Christopherson自从1996年起就一直在这一领域工作,那一年他成为了一名技术顾问,在计算中心(Computability Centre)这个慈善机构里提供各种技术和残障咨询服务,这个中心的成立要比IBM公司的特殊需要部早4年。
这个中心提供各种信息和咨询服务,主要重心是帮助由于工作造成残疾的员工提高生产效率。它后来与残障人员沟通基金会(Foundation for Communication for the Disabled)合并,于1998年成立了AbilityNet。,这个基金会也是一家为(残障)援助技术提供系统集成服务的慈善机构。
Christopherson本人能够深切地体会残障人士每天所面临的困难,因为他自己的眼睛也在退化,已经让他失明。尽管如此,他于1992年获得了英国剑桥大学的工程学位,然后受训成为了一名中学数学教师。
尽管他很喜欢这份工作,但是他的视力缺陷意味着无法有效地管理好课堂,所以他离开了学校之后在英国国家皇家盲人研究所(Royal National Institute for the Blind,RNIB)的Manor House学校参加了一个为期9周的社区IT培训课程。RNIB后来聘任他为IT教师。
你为什么决定将IT作为自己的职业?
在IT到来之前,失明或者几乎失明的人能够选择的职业非常有限。有些人选择从事理疗,但是随着我们变得更加习惯坐办公室,人们对理疗的需求减少了。其他的人选择编篮子,但是篮子现在都从中国这样的地方进口。其他的职业还包括钢琴调音师,但是人们现在可以通过仪器来调,所以这个职业也不行了。
但是IT意味着有视力障碍的人的职业选择有了巨大的增加。它打开了人们的视野,因为人们现在可以在办公室的办公桌前工作,完成要求他们做到的所有事情。他们所需要的只不过是适当的教育、培训和系统技术。
在个人这个层面,如果我的眼睛在10到20年之前失明,那时主流技术或者支持都不成熟中,例如Windows、Jaws屏幕阅读器等等,那么我会相当地确信自己不会找到现在这份工作。一路上有很多曲折,但是我要感谢IT技术。如果没有IT技术,我就无法进大学,我也无法像其他正常人一样找到工作。
有视力障碍的人一般能够有多容易在IT行业找到一份工作?
视力残疾的人中间有73%仍然无法找到工作,所以即使技术以及它提供的机会会更好,这种局面还是相当困难。我们仍然处于一种是蛋生鸡还是鸡生蛋的情形,因为很多人无法对自己进行准确地定位,因此无法利用好技术所带来的便利,尽管他们非常希望工作。
这是有关你的期望,从你出生的那天直到受教育,都存在这样一种误解:人们如果没有钱,也没有受过教育,那么他们掌握所需的帮助技术就是不可能的。
但是我们有《反残障歧视法案(DDA)》,还有一个新的法律《反歧视和平等责任(DED)》[DED适用的对象是政府机构]将在12月正式生效,它进一步明确阐述雇主不能歧视有残障的人。这也就是说他们(残障人士)必须能够积极主动地参与机构的事务,例如在决定选择内部IT系统的时候要求有残障员工参加。
在过去,这是一个蹩脚的22条军规,所以如果有视力残障的是某项工作的最佳人选,却无法使用这个系统——这非常非常常见的——那么《反残障歧视法案》规定,雇主只有在有合理理由的情况下进行调整,如果没有合理的理由,他们就不能进行调整。如果调整一个系统需要花费5百万英镑,那么他们就不需要再雇用这样的人选了。但是有了《反歧视和平等责任》,雇主必须在购买新系统的时候考虑到他们可能雇佣了残障人员,并把它计入采购过程。
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